У нас новинки - смотрите в каталоге!

Издательство
ОткрыткиХанова
8-926-372-21-18
oooah@mail.ru
г.Москва,
ул.Твардовского,8к1
ОткрыткиХанова мотивируют общаться тех, кто молод душой, любит себя, жизнь и возможно кого-то ещё.
Регистрация оптовых покупателей:
имя:
е-mail:
компания,
город,тел:
Пресса о нас Коммерческое предложение Каталог Коды цен и размеры Прайс Лицензии
english
История компании кратко Магазинам   Некоторые категории   Сегметация под вашу целевую аудиторию  
Перспектива открыток, миссия Оптовикам   Праздники, но часто не прямо   Контрактное производство открыток  
Контакты Сетям   Некоторые серии   Некоторые бренды  

Открытки стандартного размера - на дизайнерской бумаге

 

И новые сумочки (сложой вырубки конверты) для денег

КАТАЛОГ
КАТЕГОРИИ
ПРАЙС (к базовой оптовой цене+НДС 20%)
english
"Мы любим ваши открыточки" - вот уже 15 лет пишут нам работники магазинов и покупатели. А мы любим Вас, работников магазинов и покупателей.
Ваши Открытки Ханова
О НАС:
НОВОСТИ:
Открытки Ханова - издательство авторских открыток Елены и Андрея Хановых. Начинали в середине 1990-х как фрилансеры.
С 2004 года поставляем магазинам по всей стране открытки и пакеты из дизайнерских материалов.
Открытки Ханова - это популярные в центрах городов (и там, где много молодежи, офисов и университетов) - запоминающиеся дизайнерские открытки с искрометными персонажами и очень хорошими продуманными текстами. Добрый юмор - открытки для тех, кто понимает.

О нас: московская и британская пресса. Телефильм: "Что за прелесть эти открытки"!

Перспективы рынка открыток и наша миссия

назад

Апрель 2019 - новинки - открытки. Бумажные сумки законились =(. Готовим обновление ассортимента.

--

Июль 2018. По просьбам покупателей мы увеличили ассортимент упаковки для самого дорогого и востребованного ныне подарка - ДЕНЕГ. 20 новых сумочек -сложной вырубки конвертов для денег с блестками смотрите в каталоге.

--

Ваши Открытки Ханова

 

Май 2018. Кролик-каратист, ежики под зонтиком, жесты дружбы, новая жена, сестры с совами и открытки для тех, кто понимает друг друга без сов
У нас вышли новинки
И повтор хитов: самой тупой открытки, Дня РОЖдения, открытки для ТАКОГО мужчины, от маленькой женщины БОЛЬШОМУ человеку, незаменимых людей и бессмертные любовные Suki-musu. По старым ценам. Ждем ваших заказов. Всех любим!
-- Ваши Открытки Ханова

Январь 2018. У нас обновление ассортимента.

 

Декабрь 2017. У нас сменился КПП и адрес. Прочие рекизиты без изменений.

-- Ваши Открытки Ханова

назад

Категория
открыток
Базовая
цена
Код 4
малышки
15
Код 5
для денег
30
Код 8
средние
30
Код 12
полу-
гигантики
45
Код 10
Сумки с текстами 17/24/10
13
Код 11
Сумки люкс 18/24/10
35
Код 13
Сумки люкс 22/28/11
55

Доставка по Москве - бесплатно!

назад

Коммерческое предложение отдельным магазинам

Ваша наценка 100-200-300 процентов, НДС 20 процентов. Цена открытки основного кода 8 в Москве от 80-100р в книжных до 150р в подарочных островках в ТЦ. Но, мы не ставим условий для розничной цены, Вы сами знаете платежеспособность ваших покупателей. Есть города и района, где дороже 30-40 руб открытку не продать.

Система скидок для магазинов в регионах, кратко - "минимальная цена по предоплате".

Сезонные скидки, поставка магазину небольшой партии - по цене для крупного опта, чтобы Вам попробовать.

Обслуживаем рабочий ассортимент 100-200 артикулов (стойка с открытками) и учитываем особенности спроса в каждом магазине - допечатывем хиты и придумывем новые категории, вместо менее успешных. Кривую Парето не обмануть. Но, если годами отслеживать хиты, в итоге - спрос на открытки в магазине растет. И наоборот, если игнорировать - как это обычно происходит - спрос снижается. Нам, как издателям - необходимо Ваше доверие.

В центральных книжных ценится разнообразие категорий, в магазинах "у дома" - универсальность открытки для разных аудиторий. Где рядом вузы и бизнес-центры - один характер спроса (признания в любви, подруги и коллеги) в магазинах "у дома" лучше продаются родственники и открытки на любой случай.

Основная целевая аудитория, для которой мы работаем - образованные покупатели в центрах городов (кто "умеет читать", ценит добрый юмор и теплые чувства), но есть в нашем ассортименте и "вирусные открытки" для более широкой аудитории. Не только для молодежи. Их делать сложнее, продается "подтекст", но когда лимит числа слов - подтексты уходят в иллюстрации. Справляемся. Большинство трендов российской открытки задали именно мы. Когда схема успешной открытки понятна коллегам, они её тиражируют (как сами это понимают, это тоже творчество). Благодаря игре слов - уходим от упоминания точной адресации и даже праздничного повода. Наше конкурентное преимущество - контакт с российской целевой аудиторией и мировым опытом.

Условия поставки: Предоплата с максимальной скидкой. Помощь в составление заказа (приглите остатки по артикулам и подскажем, что заказать, ведем досье поставок по артикулам по магазинам). Замена остатков праздничных открыток.

назад

 

Коммерческое предложение оптовикам

Стандартные скидки оптовикам и категории-новинки ("новелти"). Наши цены сейчас не сильно отличаются от коллег, мы делаем открытки не только для "узких сегментов розницы", но отдельные серии - для массового спроса.

назад

 

Коммерческое предложение сетям

Безбонусным сетям - как правило книжным и канцелярским - поставляем по базовой цене на центральный склад и обрабатываем статистику по каждому магазину. Поставка на один склад, но адресно по магазинам. Стандартный договор поставки с возможностью возврата товара.

Бонусным сетям - рекомендуем работать с нами через вашего надежного поставщика, например канцелярских товаров, мы предоставим ему лицензии и произведем для него открытки, обработаем статистику. Но, мерчендайзинг в каждом магазине и бонусы - пусть лучше делает тот, кто уже закоремендовал себя. Мы предоставим сервис обработки статистики.

назад

 

Лицензии

Стандартный лицензионный договор, с разовой оплатой (как правило - 100 процентная наценка к цене производства, на тираже 3000 экз.) или с периодической оплатой 10 процентов от цены поставки сети. Обновление ассортимента (до 30 процентов год), обработка статистики, сегментация и учет требований сетей. Обновление ассортимента более 30 процентов в год - не требуется, иначе потеряются хиты, которые делают кассу.

назад

 

Сегментация для национального рынка

Выполним сегментацию коллекции именно под вашего покупателя, открытки не просто товар, но ещё "лицо", точнее -"улыбка" магазина - презентуют саму сеть - разным категориям покупателей. Мы знаем, что спрос на открытки помолодел. Но, такая целевая аудитория только знакомится с открыткой. Открытке приходится конкурировать с интернетом за внимание молодежи. Мы работаем в этом направлении.

В стандартной (классической для всего мира) поздравительной открытке мы постоянно открываем новые популярные категории общения именно для российского потребителя, но для молодежи мы эти категории концентрируем, делаем лаконичными. Популярная открытка сейчас - это "вирусняк". Такая открытка сама предлагает повод дарения и причину покупки. Это сложная работа, которой мы занимаемся более 15 лет.

назад

 

Контрактное производство открыток

Произведем, как собственные открытки, с вашими баркодами, по лиицензии, от 18 дизайнов, так и открытки вашей марки. Тираж от 1000 экз, но оптимальные цены при тираже 54 дизайна по 5000 экз. и более.

Предложение касается не только открыток, но и любых (подобных открыткам) изделий из бумаги и картона (коробок для детских игр, других товаров, обложек, плакатов и т.п.)

назад

 

 

 

на главную

ОТКРЫТКИ ХАНОВА
ПРАЗДНИКИ
ПОВОДЫ
БРЕНДЫ
КАТЕГОРИИ
СЕРИИ
ПРАЗДНИКИ:
Новый год
День Валентина
23 февраля
8 марта
СОБЫТИЯ:
В День рождения
Признания в любви
В День свадьбы
С Новорожденным
ОТКРЫТКИ ХАНОВА
ПРАЗДНИКИ
ПОВОДЫ
БРЕНДЫ
КАТЕГОРИИ
СЕРИИ
НОВИНКИ
РОДСТВЕННИКАМ:
Маме
Папе
Бабушке
Брату
Сестре
Дочке
Сыну
Жене
Мужу
ДРУЖБА:
Подруге
От нас
Тебе
Будь... (пожелания)
Эта открытка..
КОРПОРАТИВ:
Боссу
Коллеге
ОТКРЫТКИ ХАНОВА
ПРАЗДНИКИ
ПОВОДЫ
БРЕНДЫ
КАТЕГОРИИ
СЕРИИ
НОВИНКИ
ОТКРЫТКИ ХАНОВА
ПРАЗДНИКИ
ПОВОДЫ
БРЕНДЫ
КАТЕГОРИИ
СЕРИИ
НОВИНКИ
Приколы: демотиваторы, анти-депресанты, релаксаторы
Серия Диеты и советы. Для тех, кто на диете.
Серия Осторожно! Шоколад! Давай его съедим!
Гигантское количество пожеланий. Для тех, кто еще умеет читать.
Чарующие звуки Кота с оркестром.
Серия R.A.P. На все случаи жизни.
Новые песни на мотив "Мурки".
Актуальные Многие наши открытки содержат полезные советы, способы решения всевозможных проблем.
Открытка без текста внутри.
Любовь продается, особенно хорошо - весной и летом.
Любовь - романтика. Наши открытки о любви всегда в цене.
Признания в любви. О любви не всё сказано.
С рождением ребенка!
Моему Мачо!
Семейные джунгли где то, между диваном и холодильником.
Серия Прикольные педупреждения!
Для особого случая
Открытки для самых важных для нас людей.
Открытки-записки для самых близких.
Открытка - плакат. Сразу все понятно.
Эта открытка... Самые умные, самые скромные и самые честные открытки.
Гаджытка. Когда открытка лучше гаджета.
Бёздей Таймс. Когда открытка лучше газетки.
Пожелания В наших открытках содержится рекордное количество видов пожеланий..
Открытка вместо подарка Такая открытка - лучше подарка!
Искусственный интеллект. Когда открытка загадочна и непонятна.
Открытки, которые позволяют выразить отношение к руководителям не выражаясь
Дружба Настоящие друзья всегда рядом.
Подругам Важно то, что мы про них помним. А еще важнее - сказать им об этом так, чтоб они об этом помнили.
От друзей От самых верных и искренних.
На любой случай Эта открытка может сделать праздник на заказ в любой день.
Клиповые 15 открыток в одной, по цене одной.
Когда не хватает слов. Любителям эпистолярного жанра.
Для тех, кто умеет читать задом... И не только...
Удачи! Для тех, кому обязательно повезет.
ОТКРЫТКИ ХАНОВА
ПРАЗДНИКИ
ПОВОДЫ
БРЕНДЫ
КАТЕГОРИИ
СЕРИИ
НОВИНКИ
Вредность входит в моду.
Открытку ёжиком не испортить.
Вредность еще никому не навредила.
Самые обычные открытки.
Просто ржачно.
Тонкий штрих с большим чувством.
Ну очень веселые поздравления.
Секреты настоящей дружбы.
Для милой подружки.
Для тех кто хочет посекретничать.
Для тех, у кого все продуманно.
Для страстно увлеченных интернет-общением
Для уверенных в своих чувствах.
От самых занятых и заботливых.
Для веселых и жизнерадостных.
Для тех, кто хочет выразить самые теплые чувства.
На все случаи жизни.
Для стеснительных.
Для лапочки дочки.
Для самых любимых от самых любимых.
Для страшно веселых.
Для лукавых и обаятельных.
Для женственных и прекрасных.
Для маленьких женщин.
Для тех, кто многое хочет сказать, но забывает о чем.
Для романтиков и циников.
Для тех, кто хочет больше. И может.
Для тех, кто радуется без задней мысли.
Для особенных.
Для тех, у кого всё по настоящему.
Для особого случая.
Для любительниц похихикать.
Для настоящих женщин.
Для самых поздравлятельных.
Для хипстеров. Для тех, кто не борется за жизнь, а живёт.
Для тех, кто уже понимает без слов.
Для современных и лаконичных.
Для тех, с кем не соскучишься.
Для романтичных девушек

Перспектива рынка открыток и миссия компании

Андрей Ханов
директор ООО "Открытки Андрея Ханова"
khanov@inbox.ru
8-926-123-05-19

Добрый день всем!

Мне бы не хотелось в этом тексте подчеркивать преимущества именно нашей марки, хотя полностью избежать этого не удастся, так как - в этом разговоре - нужны практические примеры, обобщение собственного опыта издателя. Иначе любые слова - пустая болтовня. У меня нет времени на неё.

Причины высокого спроса

Конкуренция - теоретически - благо, она поднимает спрос. Например, британский открыточный маркетинг - в том, чтобы дать всем авторам право голоса и оставить тех, кто лучше продаётся... чем больше "развал открыток", тем больше шанс, что ни один покупатель не уйдёт без открытки. Выручка британского магазина открыток - 50 кв.м. - миллион фунтов год. Директор "Открытого письма" не поверила мне и перепроверила, так все и оказалось. Британцам нет никакого смысла открывать такие магазины на каждом шагу. Супермаркет продаёт меньше. Там просто не устроить такой "развал" открыток, мало места. И само место - не то, покупатели приходят за другим. И, конечно, всё это - особенности замкнутого образа жизни британцев, железная дорога стоит дорого, как - например - если бы ласточка из Моcквы до Твери стоила бы порядка 15 000 руб. Сапсан в Питер вдвое дешевле. Конечно, отправить открытку за 2,5 фунта дешевле и проще. Кроме того, интернет - не замена общению, а к дарению открыток по почте все привыкли. Почта дешевле поезда, не надо тратиться на подарок и главное - работает как часы. У нас же ценное письмо по Москве, дороже открытки вдвое, а то и вдесятеро, если эту открытку купить прямо на почте. Низкая цена не помогает. Другая культура общения.

Но, это разнообразие - в британском магазине - категорий общения, а не просто вариантов одной и той-же открытки "поздравляю", важен разнообразный подтекст, его передаёт картинка. Это многообразие авторских новаций, а не новинок.

Я ни в чем Вас не убеждаю, а просто предлагаю вспомнить, как все начиналось и дополнить мою историю, поспорить, если потребуется. Это необходимо для чистового краткого обзора рынка сейчас.

С 2002 года я пишу обзоры российского рынка открыток для всемирного отраслевого круглого стола национальных открыточных ассоциаций. В России такую ассоциацию создать не удалось, единой точки зрения у нас не было, российскому рынку, поэтому очень часто давались взаимоисключающие оценки. Но, публиковали все, без цензуры. Этот парадокс подпитывал интерес к России. Дошло даже - до изданий открыток с матрёшками самими британскими издателями. Нам сейчас это смешно, но они любую информацию переводят в фунты. Британцы - надеюсь - по прежнему видят Россию частью мирового рынка открыток. В десятку важных им стран мы точно входим. Многие российские издатели им подыгрывали. Но такой воображаемый рынок был далёк от реального. Честно говоря, и тогда нечем было хвастаться. Сейчас - тем более. Почему Британия? Открытка - их изобретение.

А как же советская открытка?

После войны спонтанно возник рынок трофейных открыток, а когда они закончились, кооперативы их стали перепечатывать на фото. Советские открытки - были способом убить этот частно-собственнический рынок. Открытки теперь рисовали профессиональные художники, тиражи были миллионными, цены от 1 до 3 копеек. И, к ним постепенно привыкли, трофейную открытку забыли.

Но, современная открытка в России - все же - имеет свою собственную историю.

Это факт. Все трудности обязательно пройдут, и не такое переживали, подрастут новые потребили и новый старт рынка начнётся именно с этой истории. Такой, какой мы её напишем. Какую музыку заказать для открытки? - решать нам всем. Кто ещё не отошёл от темы. Как решим - так и будет.

Все Ваши комментарии будут учтены для написания новой статьи для мирового отраслевого журнала. Я намеренно избегаю цифр, названий марок, кроме тех, кого уже нет с нами. Хотя какие-то цифры и примеры необходимо привести. Стараюсь избегать оценочных суждений. Не всегда это получается. Я наблюдаю за трендами рынка более 15 лет. Взгляд замылен. Поэтому и обращаюсь к Вам.

Вопрос - что это было, объективно? И чем может стать в будущем? Что мы все хотим от открытки? Спасибо за участие. Ответы и комментарии высылайте на адрес khanov@inbox.ru Андрею Ханову.

Часть 1)

Музыка для открытки

Феномен открытки в России, как хорошего товара возник в начале 1990-х. Мы не были первыми. Первым конечно был "лицензионный холмарк" - "Открытое письмо" ("Белка трейдинг"). Он же представлял интересы "Карт Бланш", "Эмошионал рескью" и многих других американских и британских брендов.

В 2014 этот дистрибьютор прекратили свою деятельность в России. Почему? Я не знаю, за год до этого никаких проблем не было, мы общались в надежде создать отраслевую ассоциацию. Не получилось. Представлять мировые бренды стали другие российские издательства. Разговор о будущем открытки с ними - не продолжился. Это их выбор. Но, уход с рынка первого российского открыточного бренда (потребитель старшего поколения запомнил именного его) безусловно - не повысил уровень потребления. Сказка закончилась, буквально. Кто постарше - помнят детские фильмы "холмарк представляет". На открытках был тот же самый логотип бренда. Безусловно, эта реклама тогда сработала. Но, сейчас сменились и стратегия, и миссия. Что же дальше?

Сказалось также и резкое сужение числа категорий открыток. Кризис заставил сократить ассортимент, и далеко не всегда осталось лучшее... Просто нет очевидного - для всех - критерия качества открытки, у каждого баера-товароведа он свой собственный. Отраслевого журнала нет, общение только на выставках.

Ещё одна причина - подросло новое поколение потребителей, не заставших "сказку об открытке 1990-х". Для них - вообще нет больше никакой сказки. Открытка - полезное средство общения. Точка. Если они не видят этого в открытке, то зачем им покупать ее? Пока не будет найден новый ответ на этот вопрос - спрос не вырастет...

Другие негативные факторы - это и затоваривавшие рынка массовыми открытками на рубеже 2010 года, в следствие переоценки емкости рынка. И потеря рынков Украины, Прибалтики, Средней Азии . А также - бесплатный вай-фай и вацап. Молодежь фотографирует открытки в магазине и тут-же отправляет друг другу. Не говоря о бесплатных интернет открытках.

Массовое строительство крупных торговых центров также изменило места концентрации спроса на открытки. Перестроило дистрибьюцию, сместило акценты. Многие небольшие магазины у метро были просто снесены. Далеко не все новые огромные торговые центры оказались успешны для открыток, но старые - ещё первые - торговые центры все ещё показывают феноменальные результаты, тысяча долларов с одной открыточной стойки в месяц. Каждый месяц, много лет. Естественно, там другой ассортимент других брендов, не усреднённый. Аренда высока, это мотивирует искать эксклюзивные товары. Но, поднимись на второй этаж, в сетевой книжный магазин со стандартным ассортиментом и уже сказки нет. Центральные книжные - исключение, там может продаться 150 открыток одного дизайна-артикула в месяц. Истории о чудесах продаж открыток из 1990-х продолжаются и сейчас, но теперь - важно сочетание многих факторов, и места и позиции баера и самого издателя товара. И автора. Просто так, без скоординированных усилий всех, сказка уже не достижима.

В среднем же - показатели на порядок, а то и на два-три-четыре, если говорить о магазинах у дома - ниже.

Тем не менее, спрос на отдельные открытки сохранился. Востребованы сувенирные открытки, перепечатки старинных советских почтовых карточек, а в книжных магазинах в центрах городов по прежнему популярны открытки для ближней дистанции общения, тренд, который - как раз - и задало "Открытое письмо", а мы лишь подхватили его и развили. Хотя сами оригинальные открытки "Холмарк" - как и все американские открытки - в основном, предназначены для отправки по почте, они изначально для дальней дистанции общения. Хотя не все, процентов 5-10 для дарения лично. Но, такая почтовая функция открытки в России не прижилась. Уровень потребления в США 10 открыток на жителя в год по доллару и более 90 процентов продаж мотивирует культурная традиция отправления открытки по почте. Так принято. Вычеркните почту и с открыткой будет все тоже самое, что произошло в России. Привезите такую американскую почтовую открытку в Россию, спрос она не повысит.

Американский маркетинг открытки -

сегментация по целевым аудиториям, которых 27, для каждой - своя идеальная открытка, свой товар мечты, определяемый как сочетание признаков. Цвет, форма, адресация, повод, и т.д. И - сетевая дистрибьюция. Это особенность американского метода продаж.

"Холмарк", хотя и бренд номер один, это старейший открыточный бренд, но он всегда стоял особняком от такого американского же маркетинга, это - по сути - консорциум авторских микро-издательств, каждый со своей собственной стратегией, но под одним зонтичным брендом, как "Локхид Мартин". "Боинг" приглашает микро-бренды и проигрывает. Душа компании уничтожается, остаётся один военный "Боинг". Пример - не про гражданскую авиацию. Это отличие - давало и даёт сейчас "Холмарку" неоспоримое преимущество перед всеми классическими американскими маркетинговыми издательствами. Россия так и не увидела такого настоящего лица этого бренда. Здесь копировали не самые лучшие американские решения. Тренд был на укрупнение издательств и усреднение категорий, на отказ от сегментации именно для национального рынка. Обновление, обновление, обновление, но ради чего? Просто так? Имитация бурной деятельности? Размыть доли конкурентов? Теперь уже не сказать, что это было на самом деле... но факт, это был отказ от сказки об открытке, у которой всегда есть не только бренд но и автор.

Первоначальный "Холмарк" сейчас никто не помнит и не покупает. Это сейчас просто конвеер. Принцип успеха открытки прост. Нет авторского предложения о сказке, нет и спроса. Можно поверхностно повторить признаки чужого успеха, но оригинал всегда продаётся лучше. А непрерывное обновление не позволяет заметить хиты. Даже, если проявлялся такой устойчивый спрос, он сразу исчезал в потоке новинок.

В Британии покупают более 50 открыток в год на жителя, по 2,5 фунта. Это огромные рынки. В Швейцарии и Голландии - 10, в Германии - 6, во Франции - 3. В странах Восточной Европы от 1 и ниже. В России коллеги оценивали - "как в Германии - 6" ("чем мы хуже?"), с перспективой выхода на 10 (как в США). Но, реально - никто ничего не исследовал, наверное, кроме нас. Я предупреждал коллег, что реальность ближе к среднему уровню Восточной Европы. Москва, как ни странно, была оценена более объективно, менее 0,5. Я тогда оценивал 0,1. А сейчас, когда спрос просел - во всех регионах - и того меньше.

Пример кризиса рынка открыток и выхода из него

В 2007-2014 годах потребление открыток в Британии снижалось втрое, и это казалось самим британцам - крахом, до такой степени, что они снижали цены в пять раз и возлагали надежду на Россию, ничего не помогло. Но, затем, после обновления самих брендов - спрос даже вырос, по сравнению с докризисным, с 40 до 60. Я округляю. 39 - 15 - 55.

Есть надежда и в России. У нас очень молодой рынок открыток, мы в самом начале.

В России выжили открытки, которые дарят лично, друзьям, любимым, коллегам. Актуален оригинальный дизайн, авторские находки, добрый юмор - это уже не жесткий прикол в стиле "Эмошионал рескью", все помнят легендарную открытку "Открытого письма" про "Толика", кто нибудь видел хотя бы одного ее покупателя? Но, все веселились, читая ее прикол… Это не прижилось. Выжила остроумная игра слов, с учётом специфики русского языка, хорошие открыточные стихи и проникновенные пожелания. Тёплые чувства. Без стандартной открыточной фальши.

Сохранился и массовый сектор, пусть и частично, по сравнению с бумом 2010 - тиражи издательств, конечно, упали в десятки раз. Многие ушли в другие товары из бумаги. В товары для школы, для праздника, в упаковку.

Но, тогда, в бум 1990-х вслед за "Открытым письмом", быстро появились другие издательства. Если первый дистрибьютор "Холмарк" - просто переводил американские и британские открытки, не задумываясь о сегментации, не вникая в актуальные, именно для России открыточные категории, и без этого спрос был, то массовый сектор изначально искал образы успешной открытки - в воспоминаниях потребителя о советских карточках. Это были именно воспоминания, не реальность. Огромные цветы, блески, фольга, плотные цвета, что больше напоминало британский "Петал" 1960-х.

О нас

В этот момент на рынок вышло и наше издательство, это произошло в 2004 году, это первый год, когда начался суперспад, Новый год в опте - до этого - продавался два-три раза. Теперь только раз. А вскоре и вообще перестал быть оптовым праздником. Но, ранее - 20 штук каждого дизайна - в супермаркете - не хватало на день. Всех 16 дизайнов.

Мы, как раз, смогли адаптироваться к падению рынка. Нам пришлось научиться этому. "Налетай-покупай" - закончилось. Настало время маркетинга.

После десяти лет открыточного фриланса - мы так устали от хайпа издательств, что решились открыть своё дело, мы конкурировали с переводными американскими и британскими открытками за любовь образованных и эмоционально открытых российских покупателей. Конечно, не все покупатели такие. На то и сегментация, найти кому нужен именно ты. Выполняли сегментацию для национального рынка. Исследовали спрос на свои категории по всем регионам, экспериментировали. Изобретали новые категории. Дистрибьюторы редко нас понимали, считали наши открытки "приколами". Сейчас интереса больше. Наше время где-то близко. Тем более - потенциально - для этого - есть и база и дистрибуция, просто созревает, созревает. Созреет.

Про приколы

"Приколы" - давным давно - очень поверхностно - скопированы коллегами и стали трендами. Слова народные... Ан нет! Не помогло. Все гораздо глубже.

Если "Открытое письмо" привлекало внимание к открытке вообще, даже название компании призывало открывать открытку, и читать текст внутри, мы дополняли - такую концепцию - что именно/ там внутри, конкретно? - предлагали новые сценарии общения, открытка сама предлагала покупателю - и новый предлог дарения и новую причину ее покупки.

Затем массовый сектор стал осваивать поверхностные признаки такой умной открытки, и четкая граница между оптом и розницей стерлась. Если в 2000-е оптовики торговали палетами открыток, клиенты приезжали на грузовиках, каждый месяц, упаковками по 20 шт. Мы первыми ввели упаковку по 10 и по 5. Так тогда было удобнее магазину. Как и более высокие розничные цены. Когда все открытки стоили 15, наши 65 руб. Когда все стоили 30, наши 150. Сейчас все, опять же, усреднилось. В Москве 80-150, в регионах 30-90. Опт отступил до 12,50. В последнее десятилетие, в среднем, один клиент оптовика посещает его уже только два раза в год и покупает 100 дизайнов по 1 шт. При этом, весь ассортимент оптовика исчислялся тысячами, если не десятками тысяч дизайнов. Сейчас конечно меньше. Это больше напоминало розничный магазин, но - по оптовым ценам, просто очень большой. Затем, ассортимент стал сокращаться, самая актуальная сейчас категория - конверты для дарения денег. Сначала из дизайна исчезли огромные цветы, затем появились прозрачные пакеты, все это Вы наблюдали сами.

Про пакетики

Мы первыми "придумали" эти пакеты, но оказалось, что пусть такие открытки и хранятся дольше, но продаются хуже. Это сувенир, что внутри - не видно и не важно, это имеет признак открытки, не более… и на этом все... И это лишь для одной категории покупателей. Которым читать, что внутри - не требуется.

Качественный дорогой итальянский дизайнерский картон сохранял открытку лучше. Хороший картон может сохранять форму годами и не желтеть. Кроме того, зачем хранить открытку долго? Если она не продалась сразу, зачем она вообще нужна?

Мы первыми отказались от прозрачных пакетиков. Британцы, в кризис - также использовали, но не пакетики, а обложки, как обложки для детских тетрадок, открытку можно было легко открыть и прочесть. Обложка просто крепление для почтового конверта и, отправляя открытку на почте, обложку просто выбрасывают... Тем не менее пакетики - по сути имитация отправки по почте - в России прижились. К ним привыкли, как и к низким продажам. Они и стали "открытками", что внутри - не важно.

Ритейл

В ритейле больше менялся сам ритейл, одни сети разорялись, им на смену приходили другие. Новый баер перекраивал ассортиментную матрицу. В контексте меняющейся раскладки сил на рынке. Как он видел это сам. Этим можно было управлять, "кто крупнее, того и тапки". Увы, это тоже было. Но, от года в год - и матрица ритейла - сокращалась. За эти годы - было много новых предложений новых и интересных авторских издательств, но мало кто из них выживал на падающем рынке. В конечном итоге, все мы пришли к тому, к чему пришли. Ещё шаг и все исчезнет. Настало время решать, а что дальше?

Мое мнение - перестать видеть в открытке отражение устойчивых концепций потребления прошлого. Требуется волевое усилие. Вклад в будущее. Прежних концепций устойчивого спроса - больше нет, энергия, которыми эти концепции питали рынок - иссякла, рынок открыток впал в маразм, вроде пакетиков вместо открытки… и не только потому, что сказка была размыта отношением к открытке, как к чему-то само собой разумеющемуся. Если спрос не поддерживается постоянным обновлением категорий и их сегментацией, не учитывает представления новых потребителей и не обобщается собственный опыт издателя - розничный спрос улетучивается. А к этому привыкают. Все сейчас упирается в представления дистрибьюторов об открытке, как о слабом товаре. И они правы. Замкнутый круг. Чтобы его разорвать необходимы другие открытки. И доверие дистрибьюторов.

Цена открытки здесь не при чем, покупают не кусочек картона, покупают сказку об открытке, как о средстве общения. Ее можно хранить, в отличие от смс, можно дарить лично, как перформанс. Сколько стоят такие тёплые чувства?

К сожалею, все что я предлагал коллегам избегать, сбылось. А мы так и остались небольшим издательством, продолжающим свой путь к мечте об открытке будущего. Соратники сошли с дистанции, опт умер, ритейл резко снизил уровень конкуренции. Все усреднилось. Но, если открытка - ни для кого-то конкретно, а для кого-угодно, она ни для кого.

Мы - по прежнему - изобретаем новые категории открыток и там, где их продают, они продаются.

За 15 лет мы издали тысячи дизайнов, половина стали хитами, серий не делали, но иногда, наиболее популярные в рознице решения с годами сами развивались в серию.

Задача - всех нас - сохранить открытку, важным для потребителя товаром, вырастет платежеспособность потребителя, все восстановится. Вернётся и игра коллег в усреднение, куда без этого? Но, сейчас она тупик.

Нет возможности рассказать от всех наших удачах и провалах на этом пути, провалы тоже были. Примеры? Чрезмерное повышение цен для розницы и отказ от серий - концентрация категорий - испугали опт. Ритейл же повелся на массивность.

Эксперимент всегда непредсказуем. Важно делать выводы и не терять нить. Мы - надеюсь - не потеряли. Сейчас наши цены оптимальны, ассортимент сконцентрирован. Новинки и хиты - сбалансированы. Мы полностью обновились, учли ожидания нового потребителя. Открытки покупают не зависимо от возраста. Что-то найдётся для каждого, это сегментация по сценариям самопрезентации.

Об можно рассказать британцам и американцам. Больше - российский рынок открыток - не предложил мировому ничего нового. Но, о совсем новых открытиях, не нарушая коммерческий интерес нашего бренда, сказать просто невозможно. Зачем плодить конкурентов? Рассчитываю на Ваше понимание. Есть открытка, ее можно посмотреть, купить, продать, подарить, получить, но что она такое - на самом деле? - решает только розничный покупатель и… время.

В качестве примера, что ждёт открытку в будущем, я расскажу только о трёх наиболее значимых для истории российской открытки наших категориях. Это уже история. Об этом написала пресса.

https://www.oooah.ru/greetingcardbygreetingcarp.html

 

http://www.trud.ru/article/30-06-2008/130598_sobaki_kak_ljudi.html

http://www.amtv.ru/main/player.aspx?id=5901

Часть 2)

Три рассекреченные категории.

Открытка 'Вредина" -

родилась в феврале 2006 года, а в апреле 2012 года ведущий мировой отраслевой журнал "Прогрессив Гритингс" рассказал о ней, как о мировом бестселлере, к тому времени было продано более 500 тысяч открыток. Нас атаковали дистрибьюторы открыток из Африки, Австралии, Эмиратов, все хотели торговать "Врединой".

История создания. Персонаж появился, как протест художника против рисования слащавых зайчиков, этот зайчик отличался от своих собратьев, которые продаются до сих пор, особенно вредным характером. Он не подходил ни к одной открытке. Но, требовал публикации. Его дебют на открытках-приколах, адресованных маме и подруге - провалился.

"Мама, каждое твоё слово для меня закон... просто я по натуре злостная правонарушительница." Оптовики на книжной выставке говорили "О, это про меня, но я бы своей маме такое подарить не решилась бы".

"Мы с тобою так близки, что твои желания = моим, правильно? .... значит, все о чем ты мечтаешь - получить на день рождения эту открытку..." В то время казалось, что британский юмор-хохма, популярные на своей родине будут популярны и в России, но сама такая категория, понятная оптовику, розница не поняла. У нас открытки дарят родным и близким, но если человека не любят, то зачем тратиться на открытку? Британцы используют такие категории открыток как оригинальный предмет, вместо обычного подарка, как знак внимания. Не дарить же малознакомым людям стандартную слащавую открытку. Каждая третья британская открытка была именно такая, но у нас, оказалось, что вообще не принято дарить открытки малознакомым людям… да и родным - не часто, уровень потребления оказался ниже в 50-100 раз.

К триумфу "Вредину! привёл случай. Оптовики тогда всем издательствам рекомендовали определённые признаки успеха открыток: яркая, нейтральный текст, например - от меня, в твой день и обязательно заметная картинка. "Вредина" формально соответствовала всем признакам, чем и воспользовалась, про характер ведь её никто не срашивал.., всех категорий открыток тогда было только три-четыре: "поздравляю", "поздравляем", "в день свадьбы" и что-то ещё. "С юбилеем". "Вредина", как честный человек - заявила новую категорию-самопрезентацию: "Одной вредине… от другой", и никто из оптовиков ее не покупал, но мы в неё верили. И вот, на книжной выставке выстроилась очередь: кто мужу, кто жене, кто сестре, кто кому, мы не успевали привозить ее, подняли цены в 10 раз, что бы розничные покупатели не мешали общаться с оптовиками. Но, очередь меньше не стала… Увидев это чудо, оптовики поверили "Вредине".

Так открытка-самопрезентация пришла в Россию. С годами эта категория только развивалась, осваивала интернет-сленг. Молодежь сейчас хочет открытки, "что бы и про них и их языком и так, как сами они сказать не способны". И, чтобы это была именно "открытка", иначе - зачем её покупать, дарить и хранить, вместо бесплатного СМС?

Эта открытка…

Однажды мы проходили мимо стенда с яркими, кричащими оптовыми открытками, но одна, наша - скромно стояла в углу и тем самым привлекала гораздо большее внимание покупателей.

Мы стали развивать эту стратегию общения и такие "открытки про открытки" - стали хитами.

Вскоре оптовые открытки, не переставая - при этом - кричать "купи меня!", внешне стали имитировать такое наше красноречивое молчание.

Летняя открытка.

Летом - сезонный спад спроса на открытки и потому открытка - как сценарий общения - должна походить всем редким покупателям. В английском языке проще, я решила, я решил - звучит одинаково. Мы сломали голову в поиске подробных нейтральных сообщений. Нашли. Такие открытки стали продаваться лучше.

Затем мы также реорганизовали и адресации и праздничные поводы. Открытка по любому поводу от любого человека - не важно, маме, папе, подруге, коллеге.

Это не стирание сценария общения - как принято в опте - до дежурного "поздравляю", а уход от заголовка-адресации, при сохранении содержания - остроумной игрой слов. Как же облегчилась задача товароведа, когда не требуется убирать со стенда праздничные открытки. Не правда ли? Все это давным давно реализовано. Вот только - некоторые товароведы - всё ещё пугаются…

Всего таких историй-категорий у нас сейчас в ассортименте - более сотни. А незаслуженно забытых, временно снятых с продаж - гораздо больше. Мы ориентируемся на обслуживание стойки 80 карманов - поставляем 80 лучших наших дизайнов, при предложении 200 - выбор трёхкратный. Но, самих хитов - в запасе - гораздо больше.

От магазина к магазину - спрос различается. Можно его усреднить и потерять весь этот спрос, а можно учесть особенности, "выполнить сегментацию для национального рынка" - по научному, и сформировать этот спрос.

Это и есть будущая сказка об открытке, как о - снова хорошем товаре.

назад

 

Контакты

г.Москва

Электронная почта

khanov@inbox.ru

Телефоны

8-926-372-21-18

8-926-123-05-19

Фейсбук

https://www.facebook.com/greeting.carp.inc/

Сайт

https://www.oooah.ru/index.html

Общедоступный каталог

https://oooah.ru/cat/ssuss.html

Интернет-магазин и шоурум закрыли в 2014 -

продажи только оптом, оплата через банковский счет, НДС 20 процентов

назад

 

©2000-2019 Елена Ханова ©2000-2019 Андрей Ханов